Estrategia y Comportamiento

Ofrecemos soluciones de marketing comercial para impulsar sus decisiones estratégicas.

Posicionamiento de Marca

Estudio de la percepción de la marca en el mercado. Esta estrategia evalúa los atributos asociados al producto, las diferencias percibidas por el consumidor y su imagen frente a la competencia.

Encuestas de hábitos de consumo

Estudio cuantitativo que investiga los comportamientos de compra, uso y consumo de un público objetivo específico. Esta solución revela preferencias, rutinas y factores cruciales en la toma de decisiones del consumidor, proporcionando una base estratégica para la comunicación y la innovación.

Mapeo del recorrido del cliente

Tracking de Marca

Diagnóstico completo de las etapas de la experiencia del cliente, desde el primer contacto con el producto/marca hasta la posventa. Esta solución se utiliza ampliamente para identificar brechas y oportunidades, además de aumentar el valor percibido por el consumidor.

Monitoreo continuo de la percepción de la marca y sus principales competidores, con el objetivo de seguir la evolución del conocimiento, preferencias y atributos a lo largo del tiempo tal y como los percibe el consumidor.

Producto y Comunicación

Ofrecemos soluciones de marketing comercial para impulsar sus decisiones estratégicas.

AB Testing

Estudio de Embalaje

Análisis de campañas publicitarias

Investigación de precios y valores.

Estudio que busca validar nuevas ideas, estrategias comerciales, productos o servicios antes de su lanzamiento. Esta propuesta mide el atractivo, las diferencias percibidas, la intención de compra y el rendimiento real en diferentes versiones.

Probar diseños y propuestas de empaques para evaluar materiales, diferencias, tamaño, preferencias del consumidor, influencia y comunicación de valor.

Evaluar campañas (digitales, impresas y de video) en términos de comprensión, atractivo, identidad de marca e intención de respuesta. También ayuda a identificar el alcance de las campañas y si lograron resultados efectivos con el público objetivo.

Determina el rango de precios ideal percibido por los consumidores mediante métodos como Van Westendorp. Evalúa la sensibilidad al precio y la posición competitiva. Esta solución es ideal para identificar la percepción de los consumidores sobre el precio y el valor.

Negocios y Minoristas

Ofrecemos soluciones de marketing comercial para impulsar sus decisiones estratégicas.

Análisis de la competencia

Potencial del mercado por región

Estudio de ejecuciones, palancas comerciales y zonas de demanda para comparar competidores directos e indirectos. Este servicio identifica el posicionamiento de marca, el precio del producto, así como la cobertura de la competencia, la penetración del portafolio y la reputación.

Mapeo de la demanda basado en datos secundarios e indicadores locales. Esta solución facilita las estrategias de expansión, la apertura de nuevas tiendas y el enfoque comercial, además de identificar fortalezas y debilidades en comparación con los competidores del mercado.

Investigación en PDV y con Shoppers

Mapeo de canales de ventas

Encuestas directas en los puntos de venta para identificar el estado actual de la ejecución, el servicio, los planogramas y la tienda ideal. Incluye compras misteriosas, auditorías de ejecución, encuestas a consumidores (clientes y no clientes) y encuestas con representantes de puntos de venta o expertos del sector.

Diagnóstico de cómo, dónde y por qué compran los consumidores, además de identificar los canales de compra utilizados por los operadores de puntos de venta. Esta información permite el análisis de canales (físicos, digitales y sociales) e identificar factores influyentes y barreras de compra.

Estudios Personalizados

Proyectos a medida, desarrollados en colaboración con el cliente, exploran cuestiones complejas y sensibles. Los estudios combinan metodologías cualitativas y cuantitativas, según sea necesario, y buscan generar información práctica y profunda que sustente la toma de decisiones.

Entrevistas expansivas

Estudios Híbridos (Quali + Quanti)

Conversaciones individuales centradas en comprender las motivaciones, creencias, valores y contextos de toma de decisiones. Útiles para investigar perspectivas innovadoras o ajustar propuestas de valor.

Integración de enfoques cualitativos y cuantitativos en un solo proyecto para garantizar la profundidad y robustez de los datos. Ideal para proyectos de descubrimiento, donde el "por qué" y el "cuánto" son igualmente importantes.

Focus Group Presenciales u Online

Discusiones grupales con consumidores o partes interesadas, mediadas para estimular reacciones y percepciones que la investigación cuantitativa normalmente no cubre.